Hello, good morning, here I am again having problems 
getting my Gateway, Rasberry Pi HAT, RAK 2247 online, the balanea services have been established and work fine, many thanks to @Marc Pous @Xose Perez, but now the device is It remains in status (VPN Only) or (Heartbeat Only) and after a while it remains (Off line), I restarted it several times and the same thing always happens.
Understanding that it is a problem generated by internet providers at a local level, due to conflicts of public IPs that are assigned to device traffic, could someone advise me, if this has a solution, if from Balena, an address can be added (Cloud VPN) so that the traffic generates safely and Balena always recognizes the device.
…
Hola buenos días, aquí estoy nuevamente con problemas para poner en línea mi Gateway, Rasberry Pi HAT, RAK 2247 los servicios de balanea se han establecido y trabajan bien, muchas gracias a @Marc Pous @Xose Perez, pero ahora el dispositivo se queda en status (VPN Only) o (Heartbeat Only) y después de un tiempo queda (Off line), lo he reiniciado varias veces y siempre pasa lo mismo.
Entiendo que es un problema generado por los proveedores de internet a nivel local, por conflictos de los IP públicos que se asignan al tráfico de dispositivo, alguien me podría asesorar, si esto tiene solución, si desde Balena, se puede agregar una dirección (Cloud VPN) para que el tráfico genere de manera segura y Balena, siempre reconozca al dispositivo.
